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可口可乐:用公益塑造品牌人格

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在你心目中,适口可乐是什么样子的?生动、亲和、有爱心?照旧快乐、康健、有活力?这些拟人化的品牌印象,正是通过一系列流传勾当形成的品牌人格。

文章来历:赢销网

CSR的新思维:用公益塑造品牌人格

在你心目中,适口可乐是什么样子的?生动、亲和、有爱心?照旧快乐、康健、有活力?这些拟人化的品牌印象,正是通过一系列流传勾当形成的品牌人格。

在媒体情况大变革的本日,品牌的CSR(企业社会责任)的内在和流传方法也被从头界说。一方面,品牌越来越相识到CSR的影响力,以及CSR对品牌形象塑造的重要意义;同时,有些企业已经从纯真做慈善转向可一连成长思维,并思考如何配合缔造代价。

公益勾当:映照品牌人格

作为一个全球知名的品牌,适口可乐在CSR上的尽力与它的品牌职位和形象是相符的。早在2011年底,适口可乐大中华及韩国区专门创立了可一连成长部,,以便更好地践行一系列可一连成长的理睬。

适口可乐中国宣布了《适口可乐中国可一连成长陈诉2012-2013》。在陈诉中,适口可乐用了“在乎”这一温情的词,“我们在乎公家康健”、“在乎社区成长”,“在乎与情况调和共生”,这一告诉赋予品牌布满爱意的人格——如何看待社会、看待情况、看待人,都映照出了一个企业的良心。

社交换传:让陈诉“去严肃化”

在社会化创意营销中,像适口可乐“昵称瓶”这样的出色案例,可以或许取得精彩的流传结果,个中一个重要原因是适口可乐对社交内在的精准掌握——人。存眷人,说人话,才气让消费者愿意倾听品牌,愿意跟品牌交换。

CSR营销也是一样。在传统媒体时代,企业的CSR不接地气,缺乏与消费者相同互动。此次适口可乐宣布的“可一连成长陈诉”,固然内容已经力争活跃,但依然无法挣脱“陈诉”这一严肃的身份。

为了让这次CSR流传更切合可乐的调性,让厚重的陈诉更适合阅读,适口可乐做了一个新的实验。除了在官方网站上宣布完整版陈诉外,适口可乐还操作时下风行的Html5,将把这样一个企业层面、内容颇为严肃的陈诉乐成“瘦身美容”,酿成适应网络流传特点、出格是移动端寓目及分享需求的形式;这一Html5陈诉由十五页单独的画面构成,选取陈诉中的部门焦点数据,直观揭示了适口可乐在“可一连成长”项目中做出的尽力,更易于消费者领略和分享;与Html5形式的陈诉一起,尚有一张基于Html5设计的信息图、和一套“卖萌”的九宫格GIF图,别离用于差异的流传渠道,适应各平台受众的阅读习惯。

品牌人格:塑造要从表到里

流传形式的改变不只仅是为了更好的举办品牌流传。事实上,这一改变也是与适口可乐的品牌人格相符的,轻松、生动、有趣。对品牌而言,形象的塑造不只仅存在于品牌告白中,更应该贯彻到企业的每一次流传勾当中,从内容到形式。

“去严肃化”还表此刻陈诉中对人的存眷。陈诉不再单是由冷冰冰的数字、表格组成,它也包括了许多动听至深的故事。陈诉中提到了一个叫陈玉霞的女孩。十年前,她是河北省赞皇县石嘴头适口可乐但愿小学的学生,十年后的本日,她成为了这里的特岗西席,这是一个优美的故事,也是一份爱和责任的延续。

数字背后假如缺乏关于人的故事,必然是薄弱的,这些普通人的故事让这份陈诉筋骨之中增添了血肉,容易为消费者领略和采取。

以“人”为焦点,塑造康健、关爱的企业形象——适口可乐通过一系列“可一连成长”项目等贴合自身品牌定位的公益勾当,塑造了越发完善的品牌人格,使品牌越发贴近消费者,也更容易得到消费者的信任。

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